Επιτροπή HGC-7296/2013+30 213 742 7553
EL · EUR
20bet CasinoΔΙΑΦΑΝΕΙΑ ΣΕ ΚΑΘΕ ΚΙΝΗΣΗ
ΕίσοδοςΕγγραφείτεΠροβολή όλωνΞεκινήστεΒοήθειαΠίστωσηΑνάληψη
ΕίσοδοςΕγγραφείτε ΤώραΠροωθητικές ΕνέργειεςΚωδικός μπόνουςΚουλοχέρηδες
Έλεγχος λογαριασμού

Πριν από κάθε γύρο, ορίστε το όριό σας στο 20bet Casino

Παίξτε μόνο από 21 ετών και θυμηθείτε πως τα όρια κατάθεσης, στοιχήματος και συνεδρίας, ο αυτοαποκλεισμός και το διάλειμμα ψύξης υπάρχουν σε κάθε λογαριασμό.

Αδειοδοτημένο από την ΕΕΕΠΆδεια HGC-7296/2013, έλεγχος Gaming Laboratories International και eCOGRA
Η προστασία σε γραμμές

Τα βασικά της υπεύθυνης συμμετοχής

Ό,τι χρειάζεστε για ηλικία, άδεια, βοήθεια και επικοινωνία, σε τέσσερις γραμμές.

Ελάχιστη ηλικία21+
ΆδειαΕΕΕΠ, HGC-7296/2013
Γραμμή βοήθειας1114
Ερωτήσεις για όρια[email protected]
Εργαλεία ελέγχου

Τα εργαλεία ορίων μέσα στον λογαριασμό σας

Εδώ βλέπετε τι κάνει κάθε εργαλείο και πότε αξίζει να το ενεργοποιήσετε.

Ορίστε το ποσό κατάθεσης
Βάζει ανώτατο ποσό που μπορείτε να καταθέσετε σε μια περίοδο και το ενεργοποιείτε πριν ξεκινήσει η βραδιά, όχι μετά από μια απώλεια.
Πόσο θέλετε να ποντάρετε;
Καθορίζει το ανώτατο ποσό που μπορείτε να ποντάρετε και το ανοίγετε όταν νιώθετε πως τα στοιχήματα μεγαλώνουν πιο γρήγορα από την απόφασή σας.
Ορίστε τη διάρκεια συνεδρίας
Μετρά τον χρόνο που μένετε συνδεδεμένος και σας ειδοποιεί όταν πλησιάζει το τέλος, χρήσιμο αν οι ώρες περνούν χωρίς να το προσέξετε.
Όταν χρειάζεστε απόσταση
Κλείνει τον λογαριασμό σας για όσο διαλέγετε και δεν αίρεται μόνο του, κατάλληλο όταν θέλετε να μείνετε μακριά από το παιχνίδι για καιρό.
Πριν βιαστείτε, μια παύση
Παγώνει την πρόσβαση για σύντομο χρονικό διάστημα, ώστε να σταματήσετε τώρα και να σκεφτείτε με καθαρό κεφάλι πριν επιστρέψετε.
Η στήριξη βήμα βήμα

Ορισμός ορίου στον λογαριασμό: τέσσερα βήματα

Απαντά στο άγχος μήπως η διαδικασία είναι δύσκολη ή αργή.

Πριν ανοίξετε τις ρυθμίσεις
Από το μενού του προφίλ σας ανοίγετε τις ρυθμίσεις προστασίας και βεβαιώνεστε πως είστε συνδεδεμένος με τον δικό σας λογαριασμό.
Επιλέξτε τον τομέα που σας απασχολεί
Διαλέγετε αν θέλετε να φράξετε τις καταθέσεις, τα ποσά στοιχήματος ή τη διάρκεια της συνεδρίας, ανάλογα με το τι σας απασχολεί.
Ποσό και περίοδος
Συμπληρώνετε το ποσό ή τα λεπτά και δηλώνετε αν αφορά ημέρα, εβδομάδα ή μήνα, ελέγχοντας πως η περίοδος είναι η σωστή.
Όταν το όριο ενεργοποιηθεί
Επιβεβαιώνετε την αλλαγή και βλέπετε το μήνυμα ότι καταχωρίστηκε, ώστε να ξέρετε πως το όριο ισχύει ήδη.

Από τη διασκέδαση στην πίεση

Όσο πιο νωρίς προσέξετε αυτά τα σημάδια, τόσο πιο εύκολο είναι να βάλετε ένα όριο πριν από τον επόμενο γύρο ή να κάνετε ένα διάλειμμα. Δεν χρειάζεται να φτάσετε στο ταμείο για να σταματήσετε.

Διαβάστε τα παρακάτω και δείτε πόσα σας θυμίζουν τις τελευταίες εβδομάδες.

  • Παίζετε για να καλύψετε χρήματα που χάθηκαν
  • Κρύβετε από τους δικούς σας πόσο παίζετε
  • Το ποσό που παίζετε ανεβαίνει συνεχώς
  • Δανείζεστε για να συνεχίσετε το παιχνίδι
  • Χάνετε ύπνο ή δουλειά εξαιτίας του παιχνιδιού
  • Νιώθετε άγχος όταν δεν παίζετε
  • Παίζετε για να ξεχάσετε μια στεναχώρια
Δωρεάν και εμπιστευτική βοήθεια

Μιλήστε σε κάποιον σήμερα

Μετά από αυτό το τμήμα ξέρετε ποιον να πάρετε και πού να απευθυνθείτε στην Ελλάδα.

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ
Η εθνική γραμμή του ΕΟΠΑΕ απαντά όλο το εικοσιτετράωρο, χωρίς χρέωση και με εμπιστευτικότητα, σε παίκτες και συγγενείς που θέλουν να μιλήσουν για το παιχνίδι. 1114 eopae.gr
Ανώνυμοι Τζογαδόροι
Οι Ανώνυμοι Τζογαδόροι είναι ομάδες αυτοβοήθειας όπου παίκτες και συγγενείς μιλούν ανοιχτά, χωρίς κρίση, για τα προβλήματα που φέρνει το παιχνίδι στη ζωή τους. anonymoitzogadoroi.gr
Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ)
Η ΕΕΕΠ, ως ρυθμιστική αρχή, δημοσιεύει οδηγούς αυτοαποκλεισμού, ένα τεστ αυτοαξιολόγησης για παίκτες και πύλη παραπόνων για ό,τι συμβαίνει στον λογαριασμό σας. hgc.gov.gr

Από μία μέρα έως έναν χρόνο μακριά

Χρειάζομαι λίγες μέρες μακριά; Πρόκειται για σύντομη παύση που την ενεργοποιείτε στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Διαρκεί ώρες ή μέρες και έπειτα αίρεται αυτόματα, χωρίς δική σας ενέργεια. Κατά τη διάρκεια το λογαριασμός μένει κλειστός για παιχνίδι.

Πόσο καιρό μένω έξω; Εδώ κλείνετε την πρόσβαση για μεγάλο διάστημα. Ο προσωρινός αυτοαποκλεισμός διαρκεί τουλάχιστον έναν μήνα, μπλοκάρεται αμέσως ο λογαριασμός και αίρεται αυτόματα. Ο οριστικός δεν αίρεται μόνος του και η επανενεργοποίηση γίνεται μόνο μετά από αίτησή σας, μετά από τουλάχιστον ένα έτος.

Ορίστε τον αποκλεισμό στον λογαριασμό. Στην ελληνική αγορά δεν υπάρχει εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού· ο αποκλεισμός ορίζεται μέσα στον λογαριασμό του καζίνο, για όσο διάστημα επιλέξετε. Για επιπλέον στήριξη μπορείτε να μιλήσετε με τη γραμμή βοήθειας του ΕΟΠΑΕ.

Όρια και αποκλεισμός

Τι ισχύει για όρια και αποκλεισμό;

Οι απορίες που κρατούν τον παίκτη μακριά από τα εργαλεία προστασίας, με απάντηση χωρίς περιστροφές.

Μπορώ να βάλω όριο κατάθεσης από το κινητό μου;+
Ναι. Η ενότητα του λογαριασμού είναι η ίδια στην κινητή έκδοση, οπότε τα όρια κατάθεσης, στοιχήματος και χρόνου ρυθμίζονται και από το τηλέφωνο. Δεν χρειάζεται υπολογιστής ούτε επικοινωνία με την υποστήριξη.
Πώς μπορώ να βοηθήσω συγγενή που παίζει πολύ;+
Η Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ στο 1114 δέχεται και κλήσεις από οικείους, όχι μόνο από παίκτες. Εκεί μιλάτε ελεύθερα για την κατάσταση και μαθαίνετε πώς να προτείνετε βοήθεια χωρίς πίεση. Οι Ανώνυμοι Τζογαδόροι προσφέρουν επίσης ομάδες αυτοβοήθειας.
Μπορώ να άρω τον αυτοαποκλεισμό νωρίτερα;+
Όχι. Ο αυτοαποκλεισμός διαρκεί όσο διαλέξατε και δεν αίρεται πριν από τη λήξη του, γιατί αυτή η σταθερότητα είναι που τον κάνει χρήσιμο. Όταν περάσει το διάστημα, ο λογαριασμός δεν ανοίγει μόνος του· η επανενεργοποίηση γίνεται μόνο με δικό σας αίτημα.
Γιατί ζητάτε επιβεβαίωση ηλικίας πριν παίξω;+
Η νόμιμη ηλικία συμμετοχής στο 20bet Casino είναι 21+. Ο έλεγχος ηλικίας δεν είναι γραφειοκρατία· κρατά τους ανηλίκους και τις ηλικίες 18 έως 21 έξω από το παιχνίδι, όπως ορίζει η άδεια από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ), με αριθμό HGC-7296/2013.
Ο αυτοαποκλεισμός εδώ κλείνει και άλλα καζίνο;+
Όχι. Στην ελληνική αγορά δεν λειτουργεί εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού, οπότε ο αποκλεισμός ορίζεται μέσα στον λογαριασμό του 20bet Casino και αφορά μόνο αυτό. Αν θέλετε να σταματήσετε αλλού, χρειάζεται ξεχωριστό αίτημα σε κάθε ιστοσελίδα.

Χρησιμοποιούμε cookies για να λειτουργεί ο ιστότοπος και να τον βελτιώνουμε· συνεχίζοντας, συμφωνείτε με την πολιτική cookies.